HPO機密日誌

自己をならふといふは、自己をわするるなり。

Twitterのネットワーク構造のトラブルの件

朝から、twitterが落ちていて、followのユーザーが大幅に消失しているという事件がおこったらしい。ぶつぶつ文句を言さえずっていたら、教えてくださった方がいた。

My profile says I am following 0 people and have 0 followers, but I didn't change anything... everything seems to be deleted? I have over 1240 followers --- and am following over 4000 - why is it not showing???Never had this happen before!

Followers and Following are all gone - when will this be fixed?

よく事情がわからないけど、twitterのJasonさんという方がご活躍らしい。

Thank you to all the folks who provided additional information. We went into maintenance mode to recover from the missing user problem which was caused by a data inconsistency problem.

We were able to restore to an earlier version of the relationship data. You may still see out of date information for one of the following reasons:

1) The changes are still propagating out to all parts of the site. It will take several hours for the data to be correctly reflected everywhere.

2) There may be some missing data as a result of this restore. In particular, changes you made to your social relationships in the past 12 hours may not be reflected.

3) Notwithstanding the first two points, the counts that appear in your profile for followers or followings may be slightly different than they were before. Those counts are generated from a cache that was not always a perfect reflection of the true data. Therefore, the counts may slightly change.

I completely understand how frustrated everyone is by this outage. Thanks for your patience as we recover and work to make sure it won't happen again.

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最後のとこだけ翻訳。

みなさんがどれくらこの暴挙にフラストレーションを感じていているか完全にわかります。みなさんの忍耐に感謝し、このような事態が二度と起こらないようにします。

Twitterのブログでは、SPAMが増えているので、その退治にがんばっていると伝えられている。

さっき書き落としたけど、バックアップがあるからどんなに時間がかかっても復旧すると、Jasonさんが言っているように私には読めた。

これも書き落としたが、友人なみなさんからフォローのリンクがおかしいと聞いて、ピーチクtwitterでさえずってみたら、たまたまフォローな関係の方のおひとりが「それはね、いまがんばってるから、この辺みてね」と教えていただいて↑?のリンクをいただいた。「about us」のページを見てその方がスタッフな方だと知った。かなり最小限の人数で運営されているようなのであたたかい目で見てあげたい。ニコニコ動画の台湾のみなさんとの交流とか、さえずりを聞いて下さった方とか見てると、ほんとうに国境が消失するかもしれないと思えてくる。

■数時間後

出先なので、混乱が治まっているかどうか分からないけど、くだんの方からめっせーじいただいていたので、転送しておく。

i just cleared your cache. this should fix the followers bug. if you know anyone with this bug, tell them to send me @caroline clear cache.

carolineさん宛てに「キャッシュをクリアしてくれと」メッセージを送ればよいらしい。

はい、日本語のtwitter update: http://snurl.com/33y3n

こっちは携帯からは読めなかったんだけど、たぶん今回についての日本語のアナウンスのはず。違っても許してね。暑い中、外回り先から作業しているので。

■さらに2時間後

日本語のメッセージってこれだったんだね。もうみんな知っている事実かな?

データ矛盾の問題のため、メンテナンスをしなければなりませんでした。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

前のデータに戻すことができましたが、矛盾のあるデータが出る可能性もあります。原因は:

1. 回復されたデータを全体のデータベースにコピーするのに数時間かかってしまいます。
2. このデータの回復のため、12時間前までのフォローの変更がなくなってしまう可能性があります。
3. 上記の理由から、あなたのフォロー数、またはあなたがフォローされている数は以前の数と違う可能性があります。その数は完全に正確ではないデータのキャッシュメモリで構築されていますので、数の違いが出るかもしれません。

皆様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。このようなことが2度とないように努力致しますので、皆様のご理解のほどよろしくお願い致します。

Followers and Following are all gone - when will this be fixed?